T-Pilot

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💬 자주 묻는 질문

여기서 답을 못 찾으시면 아래 고객센터로 물어봐 주세요

1. T-Pilot 은 무엇인가요?

T-Pilot 은 테슬라 차주를 위한 전기차 정보 서비스입니다. 사는 곳별 보조금 계산, 테슬라 공식 충전소 찾기, 실구매가·유지비 견적, 구매 가이드, 오너 커뮤니티를 로그인 없이 쓸 수 있고, 계정을 연결하면 인도 일정 추적도 됩니다. Tesla, Inc. 와 제휴·승인 관계가 없는 독립 서비스입니다.

2. 테슬라 인도 단계는 어떻게 자동으로 추적되나요?

Tesla 가 보내는 주문·인도 안내 메일을 읽어 단계를 알아내거나, 테슬라 차량 계정을 연결해 차 상태를 직접 받아옵니다. 둘 다 동의하셨을 때만 합니다. 단계가 바뀌면 폰 알림으로 알려 드립니다.

3. 전기차 보조금은 어디서 확인할 수 있나요?

T-Pilot 에서 전국 159개 지자체의 환경부 전기차 보조금을 모델별로 찾아볼 수 있습니다. 사는 곳과 모델을 고르면 보조금을 뺀 실제 구매가를 계산해 보여줍니다. 자료는 환경부 공개 자료를 옮겨 온 것이며, 화면에 언제 가져온 자료인지 함께 적어 둡니다.

4. 슈퍼차저 위치는 어떻게 찾나요?

전국 테슬라 충전소 305곳(슈퍼차저 147 · 데스티네이션 차저 149 · 일반 9)을 지도와 목록에서 찾아볼 수 있습니다. 이름, 주소, 충전기 대수, 최대 출력, 24시간 여부를 보여줍니다. 지금 비어 있는지(점유 상태)와 충전 요금, 이용 후기는 아직 제공하지 않습니다.

5. 테슬라 총소유비용은 어떻게 계산되나요?

구매가, 보조금, 충전비, 정비비, 보험료, 잔존가치를 넣어 여러 해 동안 드는 돈을 모델별로 계산합니다. 값은 직접 고쳐 넣을 수 있어 내 상황에 맞게 볼 수 있습니다.

6. 영수증 사진에서 글자를 읽어 주는 기능은 정확한가요?

충전·정비 영수증 사진에서 글자를 읽어 금액과 날짜를 채워 줍니다. 네이버 클로바로 먼저 읽고, 실패하면 앤트로픽으로 한 번 더 시도합니다. 잘못 읽는 경우가 있어 **저장 전에 직접 고쳐 넣을 수 있게** 되어 있습니다.

7. T-Pilot 은 유료인가요?

지금 있는 기능은 모두 무료입니다. 나중에 돈을 받는 기능을 만들게 되면 미리 알려 드립니다.

8. 아이폰이나 안드로이드 앱이 있나요?

지금은 인터넷 창에서 씁니다. 폰의 바탕화면에 바로가기를 만들어 두면 앱처럼 쓸 수 있습니다. 스토어에 올리는 앱은 준비 중이고, 나오면 안내해 드립니다.

9. 데이터는 어디에 저장되나요?

아마존 웹서비스 도쿄 지역의 Supabase 서버에 암호로 잠겨 저장됩니다. 즉 자료는 한국 밖에 보관됩니다. 본인 자료만 본인에게 열리도록 서버가 줄마다 막고 있으며, 탈퇴하시면 모든 자료를 즉시 지웁니다. 자세한 것은 개인정보처리방침의 「국외로 보내지는 개인정보」 항목을 봐 주세요.

10. 테슬라 차량 계정을 연결해도 안전한가요?

Tesla 공식 로그인 창에서만 연결합니다 — 저희는 아이디·비밀번호를 보지 않습니다. 연결에 쓰는 열쇠는 손님 기기에만 두고 서버에 저장하지 않습니다. 차 문을 열거나 충전을 켜는 권한은 받지 않고, 상태를 **읽기만** 합니다. 연결은 설정에서 언제든 끊으실 수 있습니다.

11. 커뮤니티 글은 어떻게 작성하나요?

로그인 후 / 커뮤니티 페이지의 글쓰기 버튼을 누르면 갈래(리뷰, 팁, 묻고 답하기, 충전, 보조금)를 골라 쓰실 수 있습니다. 이름을 감추고 쓰는 것도 됩니다.

12. 오류가 발생하면 어떻게 신고하나요?

앱에서 발생하는 모든 오류는 자동으로 운영자에게 보고됩니다. 사용자 신고 없이도 동일 오류 5건 누적 시 즉시 운영자 알림이 발송됩니다.

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T-Pilot은 Tesla, Inc.와 제휴·승인 관계가 없는 독립 서비스입니다. Tesla는 Tesla, Inc.의 상표입니다.

주식회사 시퀀스엔 · 대표 양종선 · 사업자등록번호 285-81-00634

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